Waldhaus ABC
Herzlich Willkommen im Waldhaus beider Basel
Adapter/ Ladegerät
Zuhause vergessen? Fragen Sie unsere Mitarbeitenden, wir haben eine Auswahl an Ladegeräten und Adaptern zur Verfügung.
Ankunft im Hotel nach 23:00 Uhr
Aus Sicherheitsgründen schliessen wir die Eingangstüre um 23:00 Uhr. Falls Sie am Abend erst später im Hotel ankommen, bitten wir Sie, im Waldhaus beider Basel (In der Hard) die Klingel neben der Eingangstüre zu betätigen. Unser Nachtportier wird Ihnen anschliessend gerne die Eingangstüre öffnen.
Apotheke/Arzt
Gerne helfen Ihnen unsere Mitarbeitenden weiter.
Babyphone
Brauchen Sie ein Babyphone? Gerne stellen wir Ihnen dies kostenlos zur Verfügung.
Babysitter
Babysitter Brauchen Sie etwas Zeit für sich oder können Sie Ihre Kleinen nicht mitnehmen? Wir organisieren für Sie gerne einen Babysitter für Ihre Kinder.
Bettwäsche
Bei Langzeitaufenthalten wird Ihre Bettwäsche einmal in der Woche gewechselt. Auf Ihren Wunsch hin kann die Bettwäsche jedoch täglich gewechselt werden.
Alle Bettdecken sind zeitgemäss und gepflegt.
Falls Sie zusätzliche Bettdecken benötigen, melden Sie dies bitte bei den Mitarbeitenden.
Bibliothek
Hat der e-Reader kein Akku mehr? In unserer Lobby finden Sie Bücher und aktuelle Tageszeitungen. Offline und ohne Akku.
Business
Scan- und Kopierservice sind in der Lobby erhältlich. Bitte kontaktieren Sie unser Mitarbeitenden.
Bügelbrett
Gerne bringen wir Ihnen ein Bügelbrett sowie ein Bügeleisen ins Zimmer. Bitte melden Sie sich in der Lobby.
Check-out
Wir bitten Sie, an Ihrem Abreisedatum bis spätestens 12:00 Uhr auszuchecken. Falls Sie sich noch weiter in der Umgebung aufhalten möchten, können Sie gerne Ihr Gepäck gesichert beim Empfangsbereich deponieren.
Computer / Drucker
Gerne stellen wir Ihnen kostenlos unseren Laptop in der Hotellobby des Waldhauses zur Verfügung. Dies ermöglicht Ihnen den Zugang zum Internet sowie das Drucken von Dateien.
Concierge
Sind Sie auf der Suche nach etwas ganz Speziellem? Zum Beispiel einem Helikopter Rundflug über Basel oder auch einfach nur Blumen fürs Zimmer? Gerne helfen wir Ihnen bei allen Anfragen rund um Ihren Aufenthalt weiter. Und: Wenn's ganz verrückt wird arbeiten wir ausserdem mit dem Private Concierge Services von savoir faire zusammen.
Fit bleiben
Sie möchten sich während Ihres Aufenthalts im Waldhaus fit halten?
Gerne empfehlen wir Ihnen optimale Joggingrouten, einen Vitaparcours sowie Spatzier- und Wanderwege im Hardwald und Umgebung.
Frühstück
Montag bis Freitag: 07:00 bis 10:00 Uhr
Samstag bis Sonntag: 07:00 bis 10:00 Uhr
Gastronomie
Entdecken Sie die gastronomische Vielfalt der Wyniger Gruppe und reservieren Sie sich gleich Ihren Tisch unter: www.wyniger.com.
Gepäckservice
Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Gepäck, bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeitenden.
Handtücher
Ihr Zimmer wird jeden Tag gereinigt und mit frischen Handtüchern versorgt. Sollten Sie keine frischen Handtücher benötigen, lassen Sie sie bitte hängen. Wir tauschen nur Handtücher aus, die auf dem Boden liegen.
Haustier
Brauchen Sie noch einen Napf oder ein Hundebett? Melden Sie sich bei uns, gerne helfen wir Ihnen weiter.
Hygieneartikel
Haben Sie etwas zu Hause vergessen? Eine Auswahl an Hygieneartikeln ist bei uns erhältlich (Zahnbürste, Rasierer, Bad-/Duschgel usw.) Zögern Sie nicht die Mitarbeitenden zu kontaktieren, sollte etwas zu Hause liegengeblieben sein.
Kaffeemaschine
Die Kaffeemaschine zur kostenlosen Benutzung befindet sich in Ihrem Zimmer.
Kleiderschrank
In allen Zimmern befindet sich eine Kleidernische, inder Sie Ihre Kleider aufhängen oder einräumen können. Zudem verfügt es in allen Zimmern über acht Kleiderbügel und drei Hosenbügel, sowie über einen separaten Garderobenhaken.
Kopfkissen
Auf Ihrem Bett finden Sie ein festes Faserkissen (für Allergiker geeignet), sowie ein weiches Federkissen mit Daunen. Für Zusatzkissen melden Sie sich bei unseren Mitarbeitenden.
Alle Kopfkissen werden jährlich tiefengereinigt oder bei Bedarf neu angeschafft.
Malbuch und Stifte
Für unsere kleinen Gäste haben wir ein tolles Ausmalbuch und Farbstifte zur Verfügung. Bitte fragen Sie an der Rezeption danach.
Matratze
Alle Matratzen sind zeitgemäss, gepflegt und bestehen aus einem elastischem Federsystem mit einer Gesamthöhe von mind. 18 cm Stärke.
Minibar
Wasser, Kaffee und Tee sind in Ihrem Zimmerpreis inbegriffen.
Coca Cola / Zero 5.50
Orangensaft 5.50
Tonic 5.50
Bier: Engel 6.00
Rheinbrand Dry Gin 7.50
Mandeln 5.90
Milchschokolade 5.90
Dunkle Schokolade 5.90
Mitarbeitende
Bei Fragen, Anmerkungen oder Wünschen erreichen Sie unser Team 24 Stunden am Tag unter der Nummer 6000 oder 061 313 00 11. Wir kümmern uns sehr gerne um Ihr Anliegen.
Mobility Ticket
Noch nichts vor während Ihrem Aufenthalt bei uns im Waldhaus? Nebst der freien Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel der Region Basel oder das kostenlose Surfen im Gäste-WiFi, können Sie mit der beim Check-In erhalten MobilityCard die Region Basel zum Sondertarif entdecken! Bis zu 50 % Rabatt auf den Eintritt in die Basler Museen, den Basler Zoo, das Theater Roxy in Birsfelden und vieles mehr. Erleben Sie es!
Nähset
In Ihrem Zimmer befindet sich ein "Sewing Kit" für kleinere Näharbeiten.
Parkplatz
Unseren Gästen stehen Aussenparkplätze direkt vor dem Hotel zur kostenlosen Benutzung zur Verfügung.
Rauchen
Wir sind ein Nichtraucher Hotel, das Rauchen ist im gesamten Hotel verboten. Einzig im Aussenbereich des Hotels, sowie auf dem Balkon Ihres Zimmers (falls vorhanden) ist das Rauchen gestattet. Sollten wir feststellen, dass Sie im Zimmer geraucht haben, müssen wir Ihnen eine spezielle Reinigungsgebühr von CHF 500.00 berechnen.
Regenschirme
Fragen Sie unsere Mitarbeitenden nach unseren Regenschirmen.
Safe
In allen Zimmern befindet sich einen Safe mit integrierter Steckdose, in dem Sie Ihre Wertsachen sicher verstauen können.
Sammelplatz
Im Fall einer Evakuation befindet sich der Sammelplatz auf dem grossen Parkplatz vor dem Waldhaus Gebäude.
Schuhputz Utensilien
Schuhputzcrème und Schuhputztuch finden Sie im Schrank in Ihrem Zimmer.
Schreibtisch
In allen Zimmer befindet sich einen Schreibtisch mit zugänglicher Steckdose und einer Schreibtischlampe für genügend Licht.
Seminare
Das Waldhaus bietet unterschiedliche Räume für Veranstaltungen an. Diese vereinen die schöne Atmosphäre, beste Designermöbel und modernste technische Infrastruktur. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Sie erreichen uns via events@wyniger.com.
Spielplatz
Die Kinder dürfen jederzeit unseren schönen Kinderspielplatz geniessen!
Taxi
Gerne bestellen wir Ihnen auf Wunsch ein Taxi. Das Taxi ist Bar oder mit der Kreditkarte bezahlbar. Die Kosten für eine Fahrt zum Bahnhof betragen etwa 20 CHF und dauert ca. 15 Minuten.
Die Fahrt zum Flughafen kostet ca. 50 CHF und dauert ca. 15-20 Minuten.
Telefon
In Ihrem Zimmer befindet sich ein Telefon um interne und externe Anrufe zu tätigen. Um ein anderes Zimmer anzurufen, wählen Sie die 6 und dann die dreistellige Zimmernummer. Um externe Anrufe zu tätigen, drücken Sie die gewünschte Nummer.
TV
Die Fernsehbedienung finden Sie auf dem Schreibtisch.
Weckdienst
Gerne wecken wir Sie telefonisch nach Absprache auf. Bitte informieren Sie die Mitarbeitenden über die gewünschte Weckzeit.
Wäsche
Sie haben die Möglichkeit, Ihre Wäsche von uns waschen und/ oder bügeln zu lassen. Sie finden eine Wäscheliste in Ihrem Schrank. Bitte melden Sie der Rezeption morgens bis 9 Uhr, wenn Sie Ihre Wäsche gewaschen haben möchten. Somit können wir Ihnen die Rückgabe Ihrer Wäsche innert 9 Stunden gewährleisten.
W-LAN
Gerne stellen wir Ihnen kostenloses Wireless-LAN zur Verfügung. Sie benötigen kein Passwort dazu:
Network: Waldhaus
Zahlungsmöglichkeiten
MasterCard, Visa, American Express, Diners, Maestro, Maestro CH, Rekacard, Rechnung, TWINT oder Barzahlung in CHF oder €.
Zimmer abdunkeln
Alle Zimmer verfügen über einen lichtundurchlässigen Vorhang, mit dem Sie Ihr Zimmer abdunkeln können.
Zimmerreinigung
Sollten Sie nicht auf die tägliche Zimmerreinigung verzichtet haben, wird Ihr Zimmer bis 15 Uhr gereinigt. Hängen Sie dafür einfach das «Bitte räumen Sie mein Zimmer auf»-Schild an ihre Türe! Möchten Sie Ihre Ruhe? Dann einfach das «Bitte nicht stören» - Schild raushängen.
Bitte beachten Sie: Wenn das «Bitte nicht stören Schild» bis 15 Uhr an der Türe hängt, wird Ihr Zimmer nicht gereinigt.
Möchten Sie der Umwelt zu liebe Ihr Zimmer nicht reinigen lassen, dürfen Sie das "ich benötige keine Zimmerreinigung" - Schild raushängen.
Zimmerservice
Mal drinnen bleiben und doch nicht selbst kochen? Lässt sich einrichten! Lassen Sie sich verwöhnen und geniessen Sie gutbürgerliche Waldhausküche im Komfort des eigenen Zimmers. Getränke können Sie rund um die Uhr und Speisen bis 21:30 Uhr auf Ihr Zimmer bestellen. Für den Zimmerservice verrechnen wir Ihnen zusätzlich CHF 5.- pro Bestellung.
Gerne nehmen wir Ihre Bestellung unter 6000 entgegen.
Bei weiteren Anliegen oder Fragen, zögern Sie nicht, unsere Mitarbeitenden zu kontaktieren.